Planes y pago

Cómo funciona la facturación

Los planes se facturan mensualmente, con una opción anual que ahorra ~8%.
Los precios son transparentes — sin tarifas ocultas. El desglose completo está en la página de precios.
Cada máquina es hardware dedicado; se te factura por máquina.

¿Por qué un mínimo mensual?

La licencia de Apple para el hardware de Mac arrendado exige un plazo mínimo, así que el ciclo de facturación más corto es mensual.

Métodos de pago

Gestiona tu suscripción y tu método de pago desde tu panel de control en app.myremotemac.com.

Tarjetas — aceptadas (se gestionan desde tu panel de control).
PayPal — no aceptado.
Criptomoneda — aceptada caso por caso, según tu perfil; puede requerirse una verificación KYC. Escribe a support@myremotemac.com para acordar las condiciones de pago.

Para la gestión del IVA/impuestos y las opciones de facturación a empresas, consulta los ajustes de facturación o contacta con soporte.

Pruebas gratuitas

No ofrecemos pruebas gratuitas. Tras un alto índice de fraude, las pruebas gratuitas ya no están disponibles.

Renovación y mejoras

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo.
¿Necesitas más potencia o almacenamiento? No hay una mejora directa — consulta Cambiar a otro Mac (migramos tus datos gratis).

Pagos de renovación fallidos

Si un pago de renovación falla, tu instancia no se elimina de inmediato — entra en un periodo de gracia para que tengas tiempo de corregir tu pago:

Cuentas nuevas: 24 horas.
Cuentas establecidas: 7 días — esto se aplica una vez que tu cuenta ha completado al menos una renovación con éxito (una renovación mensual o anual, o un cambio a facturación anual). Tu primer pago al suscribirte no cuenta.

Durante el periodo de gracia, actualiza tu tarjeta o método de pago en tu panel. El pago se reintenta automáticamente y, en cuanto tenga éxito, tu instancia sigue funcionando con normalidad.

Consulta también: Facturas y cancelación.