Neustart & Zurücksetzen

Neustart über das Terminal

sudo shutdown -r now

Ihre SSH- und VNC-Sitzungen werden getrennt und die Maschine kommt nach dem Booten wieder (in der Regel unter einer Minute). Verbinden Sie sich mit Ihrem üblichen Client erneut.

macOS benötigt nach dem Neustart möglicherweise eine Anmeldung

Nach einem Kaltstart benötigen einige Dienste (wie die Bildschirmfreigabe für die angemeldete Sitzung) möglicherweise einen angemeldeten Benutzer. Wenn der Desktop nach dem Neustart nicht verfügbar ist, verbinden Sie sich zuerst über SSH oder kontaktieren Sie den Support, um zu bestätigen, dass die automatische Anmeldung auf Ihrer Maschine aktiviert ist.

FileVault & reboots

Wenn Sie FileVault aktivieren, ist die Festplatte beim Booten gesperrt: Nach einem Neustart ist weder der Desktop (VNC) noch eine normale Anmeldung verfügbar, bis die Festplatte entsperrt ist.

• Neustart mit einer einmaligen automatischen Entsperrung:

  sudo fdesetup authrestart

  Dies entsperrt die Festplatte beim nächsten Boot. Es ist einmalig — führen Sie es vor jedem Neustart erneut aus.
• Auf aktuellem macOS können Sie die Festplatte am Pre-Login-Prompt auch über SSH entsperren: Verbinden Sie sich zuerst über SSH, dann wird der Desktop/VNC verfügbar. SSH-Schlüssel funktionieren in dieser Phase nicht, verwenden Sie daher Ihr Passwort.

Achtung

Mit aktiviertem FileVault bleibt die Maschine bei einem einfachen sudo shutdown -r now am Bildschirm der gesperrten Festplatte ohne VNC hängen. Verwenden Sie fdesetup authrestart oder entsperren Sie zuerst über SSH.

Neustart über den Desktop

→ Restart…, wie bei jedem Mac.

Wenn Ihr Mac nicht erreichbar ist

1. Warten Sie 1–2 Minuten — er bootet möglicherweise noch.
2. Prüfen Sie status.myremotemac.com auf Störungen.
3. Testen Sie SSH und VNC getrennt, um die Ursache einzugrenzen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre lokale Firewall/Ihr VPN nicht die Ports 22 (SSH) / 59010 (VNC) blockiert.
5. Immer noch blockiert? Kontaktieren Sie support@myremotemac.com — der Support kann die Hardware neu starten.

Erasing your data

Setzen Sie das Gerät nicht zurück, um Ihren Tarif zu „stoppen”

Wenn Sie selbst ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Löschen) durchführen, stoppt dies weder Ihr Abonnement noch die Abrechnung — und es sperrt Sie aus der Instanz aus. Um Ihre Daten zu entfernen und die Kosten zu beenden, kündigen Sie die Instanz unter app.myremotemac.com: Der Kündigungsvorgang führt bereits ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen durch. Siehe Rechnungen & Kündigung.

Sichern Sie Ihren Code, Ihre Zertifikate, Provisioning-Profile und alle Daten per Dateiübertragung, bevor Sie kündigen — die Kündigung löscht alles.