Тарифы и оплата
Как устроена оплата
Заголовок раздела «Как устроена оплата»- Тарифы оплачиваются ежемесячно, есть годовой вариант с экономией ~8%.
- Цены прозрачны — без скрытых платежей. Полная разбивка приведена на странице цен.
- Каждая машина — это выделенное оборудование; оплата взимается за каждую машину.
Почему минимум — месяц?
Заголовок раздела «Почему минимум — месяц?»Условия лицензирования Apple для арендуемого оборудования Mac требуют минимального срока, поэтому самый короткий расчётный период — месяц.
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»Управляйте подпиской и способом оплаты в личном кабинете на app.myremotemac.com.
- Карты — принимаются (управляются в личном кабинете).
- PayPal — не принимается.
- Криптовалюта — принимается в индивидуальном порядке, в зависимости от вашего профиля; может потребоваться проверка KYC. Чтобы согласовать условия платежа, напишите на support@myremotemac.com.
По вопросам обработки НДС/налогов и выставления счетов на компанию см. настройки оплаты или обратитесь в поддержку.
Бесплатные пробные периоды
Заголовок раздела «Бесплатные пробные периоды»Мы не предлагаем бесплатные пробные периоды. Из-за высокого уровня мошенничества бесплатный пробный период больше не доступен.
Продление и апгрейд
Заголовок раздела «Продление и апгрейд»- Подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчётного периода.
- Нужно больше мощности или хранилища? Обновление «на месте» невозможно — см. Переход на другой Mac (мы переносим ваши данные бесплатно).
Неудавшиеся платежи за продление
Заголовок раздела «Неудавшиеся платежи за продление»Если платёж за продление не проходит, ваш инстанс не удаляется сразу — он переходит в льготный период, чтобы у вас было время исправить оплату:
- Новые аккаунты: 24 часа.
- Постоянные аккаунты: 7 дней — это применяется после того, как ваш аккаунт совершил хотя бы одно успешное продление (месячное или годовое продление либо переход на годовую оплату). Ваш самый первый платёж при оформлении подписки не считается.
В течение льготного периода обновите свою карту / способ оплаты в панели управления. Платёж повторяется автоматически, и как только он проходит, ваш инстанс продолжает работать в обычном режиме.
См. также: Счета и отмена.